Fases del proceso de negociación
Lo primero que debemos hacer es el paso previo a la negociación: la preparación . Para ello, hay que conocer la tipología de negociador y las tácticas de negociación. Recibimos información mediante la escucha activa y nos "recolocamos" en caso de que sea necesario. Tenemos que pedir más de lo que necesitamos, ya que lo más probable es que luego alcancemos menos. En segundo lugar se establece el planteamiento o posiciones inciales , donde hacemos propuestas con las técnicas colaborativas para intentar lograr un "win-win". Ahora bien, si no funciona, nos veremos obligado a usar tácticas coercitivas si no hay más remedio. Ahora, alcanzamos la fase del acercamiento a una zona común . No debemos hacer concesiones unilaterales, y si se hacen que estén condicionadas o sean recíprocas. Se realizarán propuestas si se alcanza cierto acuerdo final. Por último, se produce el cierre del acuerdo , en el que deberíamos tener la sensación de que la negociación y su acuerdo han
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